01.06
Вопрос #27832
Возможно ли предъявить иск компании Canon?
Автор:
Александр ,
Город: Брянск / обл Брянская,
01.06.2018 15:33:11
Суть вопроса:
За 4 года эксплуатации фотоаппарат Canon 70D был 4 раза в ремонте причем 3 раза одна и таже проблема, перегрев материнской платы при съёмке видео (фотоаппарат заявлен для съёмки видео) Компания сама признала свою ошибку. После полугодовой переписки дала ответ. https://www.canon.ru/support/consumer_products/products/cameras/digital_slr/eos_70d.aspx?type=important&faqdetailid=tcm:203-1676508 Серийный номер аппарата попал в число бракованных
Документы :
Ваш ответ
Вы должны войти на сайт, чтобы оставлять ответы.
Ответы:
02.06.2018 12:17
Добрый день, Александр! На компанию Canon можно подать в суд на расторжение договора купли продажи и уплаченных денежных средств за товар при следующих условиях:
1. Не прошел срок службы на фотоаппарат, установленный CANON как производителем. Если срок службы на товар не установлен, то по закону он составляет 10 лет.
2. Подана претензия производителю об устранении недостатка и недостаток не устранен производителем в течение 20 дней с даты когда товар должен быть получен им (либо с даты получения претензии). Лучше указывать в претензии о передаче товара.
Александр, из представленных документов я не увидел какой срок гарантии, но скорее всего он уже прошел. Поэтому исходим из срока службу товара. Как указано выше.
Если canon откажется возвращать деньги, то стоимость можно взыскать с нейстойкой и штрафом в вашу пользу.
1. Не прошел срок службы на фотоаппарат, установленный CANON как производителем. Если срок службы на товар не установлен, то по закону он составляет 10 лет.
2. Подана претензия производителю об устранении недостатка и недостаток не устранен производителем в течение 20 дней с даты когда товар должен быть получен им (либо с даты получения претензии). Лучше указывать в претензии о передаче товара.
Александр, из представленных документов я не увидел какой срок гарантии, но скорее всего он уже прошел. Поэтому исходим из срока службу товара. Как указано выше.
Если canon откажется возвращать деньги, то стоимость можно взыскать с нейстойкой и штрафом в вашу пользу.
Другие вопросы:
#68545
04.06.2024 (08:16)
Протечка крыши и бездействие УК
Здравствуйте. Протекает крыша на последнем этаже. Началось всё весной, когда таял снег. Вода стекала только через плафон на кухне , больше проблем не было с протеканием.Делали заявку в УК, они пришли спустя 2 месяца и просто зафотали, что там есть, ремонт не проводился. Прошлая неделя была полностью дождливая и естественно вода начала течь по стенам( от этого плесень появилась), натяжной потолок просто ужасно провис т.к там вода, оттуда ее нужно откачивать, обои все поотклеились, простым языком, был испорчен ремонт. В этой сырости и плесени приходится жить 8-месячному ребёнку .Позвонили в УК снова и сказали придет специалист для составления акта, но снова тишина, никто не пришёл. Звоню снова и начинают говорить, что ремонт будет произведён сегодня-завтра, а когда специалист придёт неизвестно. Что делать в таком случае? Куда обращаться, чтобы возместили ущерб? Крыша течёт не по нашей вине. Собственных денег нет на постоянные устранения этих проблем. Самое страшное, что может замкнуть проводка и вовсе останемся без крыши над головой.
#68543
03.06.2024 (17:56)
Разногласие с застройщиком
Добрый вечер! Помогите пожалуйста разобраться в данной ситуации. Родственники взяли ипотеку в августе 2023 г.под строительство дома с использованием мат.капитала и попали под транши. Коробку застройщик поставил и дальше были небольшие проблемы по оформлению документов, разрешение на строительство…. , стройку приостановил застройщик уведомив письмом. Все вопросы по документам решили и 23 мая застройщику перевели мат.капитал и остался последний транш. Но для того чтобы получить последний транш необходимо установить окна, электрику и отопление. На что застройщик сказал, что цены на материал и услуги возросли и мат.капитала недостаточно! У родственников денег нет на доплату, в договоре есть пункт что застройщик имеет право повысить стоимость по соглашению сторон не более чем на 20%. Как теперь поступить ? Возможно например найти подрядчика по отоплению и электрике дешевле и чтоб застройщик денежные средства перевел ? Или вообще отказаться и найти других подрядчиков по работам ? Посоветуйте пожалуйста
#68515
27.05.2024 (08:53)
выплачено1200 р.
Монтаж окон с нарушением ГОСТ монтажных швов
Исполнитель пытается выдать заказчику услугу, кустарный монтаж окна (только на пену) за истинно правильный, руководствуясь своим опытом и каким то годом гарантии.
Необходимо обоснованно заставить исполнителя выполнить свою работу по ГОСТ 30971-2012.
Какие пути решения данной проблемы существуют?