30.09

Вопрос #3679
Отказали по гарантийному ремонту

Автор:

Ирина, Город: Мурманск / обл Мурманская, 30.09.2015 16:16:09

Суть вопроса:

Добрый день!!! У меня такой вопрос: купила планшетный компьютер в Евросети, через 3 месяца он переста загружаться, отдала продавцу на гарантийный ремонт, через 30 дней получила ответ: товар неисправен ввиду механического повреждения монитора по нашей вине. Писала им претензию - ответ тот-же. Что делать?

Ваш ответ

Вы должны войти на сайт, чтобы оставлять ответы.

Ответы:

07.10.2015 07:34
Необходимо обратиться в суд с исковым заявлением о взыскании денег за некачественный товар. По закону "О защите прав потребителей" обязанность доказать качество товара лежит на продавце.

Другие вопросы:

#68450 03.05.2024 (16:34)

Оплата технического обслуживания

Могу ли я не оплачивать ежегодные выплаты по ТО ВДГО если работы выполнены не в полном объёме?
#68449 03.05.2024 (16:10)

Оплата технического обслуживания

Могу ли я не оплачивать ежегодные выплаты по ТО ВДГО если работы выполнены не в полном объёме?
#68416 19.04.2024 (20:26)

Ходатайство в суд апелляционной инстанции

Добрый день. Выиграл суд в первой инстанции. Ответчик обжаловал решение в апелляционной инстанции. Я в судебном заседании апелляционного суда попытался подать ходатайство о приобщении к делу расчёта законной неустойки (1% в день) за отказ от добровольного выполнения требований потребителя. Суд апелляционной инстанции отказался принимать моё ходатайство, указав на то, что в апелляционной инстанции я не имею право подавать ходатайства с расчётом неустойки на дату заседания суда. Как так, ведь правонарушение длится, а значит и неустойка продолжает начисляться. Подскажите, как лучше поступить и прав ли суд.